Миссия и ценности ГК «ЦТС»

Миссия - предоставлять наилучший сервис по оформлению разрешительной документации.

Мы работаем для того, чтобы сделать лучше и безопаснее жизнь:

• Клиентов – это оценка рисков, качественные и безопасные решения;
• Общества – это содействие в улучшение качества и безопасности продукции;
• Сотрудников – это стабильность, достойная оценка личного вклада, возможность самореализации и развития;
• Партнеров – это долгосрочные, надежные и доверительные отношения.

Цель - быть лидерами!

• занять лидирующую позицию на рынке по подтверждению соответствия продукции легкой промышленности, товаров для детей и подростков, игрушек;
• достижение высоких результатов и нахождение в двадцатке лидеров по оформлению разрешительной документации в целом;

Ценности - убеждения и принципы, которые мы соблюдаем при взаимодействии с другими компаниями, клиентами и сотрудниками.

• доверие Клиентов – Клиент пишется с большой буквы! Для нас важно выполнять свою работу так, чтобы Клиент был доволен и доверял нам снова и снова. Мы все работаем для Клиента!
• компетентность каждого сотрудника – мы одна команда и каждый из нас имеет огромную ценность как специалист, некомпетентность даже одного сотрудника может поставить под сомнение репутацию всей команды.
• работа в рамках законодательства – мы соблюдаем закон и помогаем нашим Клиентам преодолеть законодательные барьеры для успешного ведение бизнеса. Мы делаем это безопасно как для нас, так и для наших Клиентов.
• конфиденциальность данных – мы уважаем принципы коммерческой тайны и безоговорочно соблюдаем требования конфиденциальность любой полученной информации.
• честность и открытость - мы честны и открыты как перед Клиентами и партнерами, так и перед всеми сотрудниками. Мы не даем пустых обещаний и не ставим невыполнимых задач.
• уважение и внимание к людям- нам уважаем каждого человека как личность и ценим его труд, как специалиста в своем деле. И всегда проявляем внимание, как к коллегам, так и к Клиентам.
• высокое качество наших услуг – мы поддерживаем максимальное качество наших услуг и каждый сотрудник, каждый член нашей команды на своем участке отвечает за это.
• инновации и непрерывное улучшение – мы всегда ищем новые решения, не боимся внедрять новшества в нашу работу, чтобы стать ещё лучше и эффективнее.
• постоянное сопровождение и поддержка каждого Клиента – мы всегда на связи с нашими Клиентами, не бросаем их в сложных ситуация и всегда помогаем найти верное решения для удовлетворения их потребностей.

Услуги - помощь в оформлении разрешительной и технической документации, а также контроль качества продукции.

• сертификация продукции;
• декларирование продукции;
• государственная регистрация продукции;
• проведение испытаний продукции;
• производственный контроль продукции;
• разработка технических условий;
• разработка и внедрение ХАССП;
• нотификация ФСБ;
• экспертные заключения;
• добровольная сертификация продукции и систем качества;
• разъяснения о необходимости сертификации;
• инспекционный контроль за сертифицированной продукцией;
• анализ состояния производства и его соответствия требованиям;
• отбор образцов продукции;
• подготовка технических заданий для испытаний продукции;
• разработка шаблонов испытаний продукции под обязательные требования;
• разработка оценки рисков и принятых технических решений для продукции;
• разработка обоснования безопасности продукции;
• разработка этикеток;
• разработка инструкций по эксплуатации;
• разработка паспортов на оборудование;
• оформление сертификатов происхождения;
• разработка технических описаний;
• оказание технических консультаций;
• проведение испытаний и оформление заключений о содержании спирта в продукции;
• проведение испытаний по радиоактивным свойствам продукции (“радиология”)

Ресурсы - основа для соблюдения наших убеждений и принципов.

• наши сотрудники - команда компетентных специалистов;
• наши процессы - выстроенные этапы эффективного взаимодействия;
• действующая аккредитация - доверие со стороны государства, обязанности и возможности решения задач наших Клиентов;
• надежные партнеры - наши коллеги, которые всегда готовы помочь;
• безупречная репутация – это не просто слова, нам это важно, и мы её поддерживаем нашими поступками;
• многолетний опыт работы - 18 лет на рынке разрешительной документации;
• довольные Клиенты – это главная гордость, сотни и тысячи счастливых Клиентов.
• материально-техническая база – помещения, техника, оборудование, базы данных и программное обеспечение, необходимое для достижения целей.