Каждый маркетплейс диктует свои условия торговли и Wildberries не исключение. Хотя это одна из самых лояльных площадок в стране, вам все равно нужно знать, за что вас могут оштрафовать.
Отсутствие сертификата или декларации соответствия
Если ваша продукция попадает под обязательное подтверждение соответствия качества, то вы должны оформить разрешительные документы. Площадка не запрашивает их сразу при регистрации, но ответственность за качество и безопасность товаров несет продавец.
А также сертификат может потребовать покупатель. Если вы не предоставите необходимые бумаги, то вам могут выписать штраф до 300 000 рублей и конфисковать продукцию.
Подготовьте декларации и сертификаты соответствия заранее, до начала продажи своих товаров на маркетплейсах.
Закажите сертификат или декларацию соответствия онлайн в ГК «ЦТС». Наши эксперты помогут вам получить подтверждение безопасности в срок от 1-го дня до 2-х недель с гарантией защиты от штрафов.
Штрафы Валдберис
Все взаимодействие с покупателем должно происходить только на маркетплейсе. Там же продавец отвечает на вопросы и отзывы. Площадка запрещает отправлять буклеты, предлагающие вознаграждение за отзыв. За несоблюдение правил вы можете получить штраф или блокировку. Используйте функционал Wildberries для продвижения своих изделий.
Отсутствие маркировки
На продукции и упаковке должны быть этикетки с хорошо читаемым штрихкодом. Эти две маркировки должны указывать одинаковые данные и совпадать с указанными в документах отгрузки. Маркетплейс сотрудничает со странами Таможенного союза, поэтому для продажи товаров требуется специальная этикетка технического регламента и сертификат ТР ТС.
Маркировка и оценка соответствия покажут, что товары прошли проверку по установленным требованиям и их можно продавать на территории стран-участниц. Несоблюдение этих условий грозит штрафом до 1 000 000 рублей.
Несоответствие описания
Не обманывайте покупателей. Если вы укажите не тот размер, состав, цвет или другие особенности продукции, то вам придется заплатить от 1000 до 2000 рублей за карточку. Вы потеряете не только деньги, но и доверие покупателей к вам и вашим изделиям.
Задержка заказа поставщиком или отсутствие поставки
В этом случае предпринимателю грозит штраф в размере 35% от стоимости нереализованного товара и блокировка аккаунта на Wildberries.
Если у вас возникли вопросы по сертификации ваших товаров, специалисты нашей Группы Компаний «Центр Тест Сервис» помогут вам. Мы проведем тестирования вашей продукции по всем установленным показателям качества. Вы получите документы, которые не отменят контролирующие органы. Работаем по всей стране.
